Skriv ramavtal online

För återkommande leveranser. Ramavtal för varor eller tjänster mellan företag. Avrop, priser, prisjustering, volymer, leverans, ansvar och avtalstid reglerade en gång för alla.

Fast pris1 200 krexkl. moms

Fast pris. Du ser exakt pris innan du betalar.

Det här behöver ditt avtal innehålla

  • Parterna, avtalets omfattning och vad som kan avropas
  • Avropsrutin – hur beställningar görs och bekräftas
  • Priser, prisjustering och betalningsvillkor
  • Volymer – prognos, åtagande eller ingen köpplikt
  • Leveransvillkor, fel och reklamationköplagen 1990:931
  • Ansvar, ansvarsbegränsning och force majeure
  • Avtalstid, förlängning och uppsägning

Varför behöver jag detta?

Ett ramavtal är ett avtal mellan två företag som fastställer villkoren för framtida köp – priser, leveranser, betalning och ansvar – utan att varje enskilt köp behöver förhandlas. Varje beställning, ett så kallat avrop, blir sedan ett eget köp eller uppdrag på ramavtalets villkor. Det sparar tid och minskar risken för att villkoren skiljer sig åt från gång till gång. Ramavtal används för allt från råvaror och förbrukningsmaterial till IT-tjänster och bemanning. Gäller det ett enstaka köp räcker ofta ett köpeavtal eller ett tjänsteavtal, och säljer du till många kunder på samma villkor kan allmänna villkor vara rätt verktyg. Hanterar leverantören personuppgifter för er räkning behövs också ett personuppgiftsbiträdesavtal. Observera att ramavtal inom offentlig upphandling är något annat och följer lagen om offentlig upphandling. SkapaAvtal ställer frågorna om avrop, priser, volymer och ansvar och tar fram ett ramavtal anpassat efter ert samarbete.

Vad ingår?

  • Passar både varor och tjänster mellan företag
  • Tydlig avropsrutin och regler för när ett avrop blir bindande
  • Prisjustering med index eller avstämningstillfällen
  • Ansvarsbegränsning, reklamation och uppsägning anpassade för långa samarbeten

Fast pris, inte timpris.

1 200 kr

Fast pris för det här avtalet, exkl. moms. Du ser exakt pris innan du betalar, och avtalet är klart samma sittning.

3 000–8 000 kr

Ungefärligt arvode hos en jurist eller advokat för ett enklare avtal, exkl. moms, debiterat per timme och ofta med dagars väntetid.

Prisspannet för jurister är ett ungefärligt riktvärde för enklare standardavtal och kan variera kraftigt mellan byråer och ärendetyper. Vid komplexa ärenden är personlig juridisk rådgivning värd sitt pris.

Juridisk bakgrund

Ramavtal mellan företag regleras inte av någon särskild lag utan av allmän avtalsrätt. Avtalslagen (1915:218) styr hur avtal och avrop ingås, och oskäliga villkor kan jämkas enligt 36 §. För avrop av varor gäller köplagen (1990:931), som enligt 3 § är dispositiv – avtalet går före lagen. Köplagen anger bland annat att köparen ska reklamera fel inom skälig tid och senast inom två år från att varan togs emot (32 §), och att ett skäligt pris ska betalas om priset inte avtalats (45 §). Vid köp mellan parter i olika länder kan lagen (1987:822) om internationella köp, som genomför FN:s konvention om internationella köp (CISG), bli tillämplig. För tjänster mellan företag saknas en allmän lag, och konsumenttjänstlagen gäller bara mot konsumenter. Dröjsmålsränta följer räntelagen (1975:635) om inget annat avtalats. Långtgående exklusivitet kan i vissa fall omfattas av konkurrenslagen (2008:579). Ramavtal inom offentlig upphandling följer i stället 7 kap. lagen (2016:1145) om offentlig upphandling, där avtalstiden enligt 7 kap. 2 § inte får överstiga fyra år utan särskilda skäl.

Så fungerar ramavtal och avrop

Ett ramavtal består i praktiken av två nivåer. På den övre nivån finns själva ramavtalet med de villkor som ska gälla för alla köp: priser, leverans, betalning, ansvar, sekretess och avtalstid. På den undre nivån finns avropen – de enskilda beställningarna. Varje avrop anger vad som ska levereras, i vilken mängd och när, och blir ett eget köp eller uppdrag på ramavtalets villkor. Ramavtalet bör därför tydligt beskriva hur ett avrop görs, vem som har rätt att avropa, när avropet blir bindande och hur ändringar eller avbeställningar hanteras. Ange också vilken handling som har företräde om ett avrop eller en orderbekräftelse innehåller villkor som strider mot ramavtalet. Utan en sådan rangordning riskerar leverantörens standardvillkor på orderbekräftelsen att smyga sig in. För tjänster bör avropet dessutom beskriva leveransen tillräckligt noggrant för att det ska gå att avgöra om den utförts som avtalat.

Priser, prisjustering och betalning

Priset är ofta skälet till att parterna tecknar ett ramavtal. Ange priserna i en prislista som bilaga, och om de är fasta under hela avtalstiden eller kan justeras. Vid längre avtal är indexreglering vanligt: priset räknas om vid bestämda tidpunkter efter förändringen i ett angivet index. Ange då index, basmånad och hur ofta omräkning sker. Ett alternativ är årlig prisförhandling, men bestäm i så fall vad som gäller om parterna inte kommer överens – till exempel att avtalet kan sägas upp. Rabatter kopplade till volym bör ha tydliga trösklar och mätperioder. Betalningsvillkoren bör ange fakturering, betalningstid och dröjsmålsränta. Har ni inte avtalat något om dröjsmålsränta gäller räntelagens regler. Finns inget pris avtalat för en viss vara gäller enligt köplagen ett skäligt pris, vilket sällan är vad någon av parterna räknat med – så håll prislistan uppdaterad.

Volymer, prognoser och exklusivitet

Den vanligaste källan till konflikter i ramavtal är olika förväntningar på volym. Leverantören planerar produktion och lager efter vad köparen sagt, medan köparen kanske bara lämnat en uppskattning. Avtalet bör därför skilja mellan en prognos, som inte binder köparen, och ett volymåtagande, som gör det. Om köparen åtar sig en minimivolym bör det framgå vad som händer om den inte uppnås, till exempel en kompensation eller att rabatten faller bort. Omvänt kan leverantören åta sig att alltid kunna leverera upp till en viss kapacitet. Exklusivitet – att köparen bara köper från leverantören eller att leverantören inte säljer till köparens konkurrenter – bör avgränsas tydligt och kombineras med en möjlighet att lämna avtalet om villkoren inte längre är konkurrenskraftiga. Långtgående exklusivitet mellan större aktörer kan dessutom väcka konkurrensrättsliga frågor.

Leverans, fel och reklamation

Ramavtalet bör ange leveransvillkor – var och när leverans sker och när risken för varan går över till köparen. Mellan företag används ofta Incoterms, men ange i så fall vilken version och vilken klausul som avses. Bestäm också leveranstider per avrop och vad som gäller vid försening, till exempel vite per påbörjad vecka eller rätt att häva avropet. För varor fyller köplagen ut det ni inte reglerat. Köparen ska undersöka varan och reklamera fel inom skälig tid efter att felet märkts eller borde ha märkts, och senast inom två år från att varan togs emot, om inte avtalet säger annat. Många ramavtal förkortar eller förtydligar dessa frister och anger hur leverantören ska avhjälpa fel. För tjänster finns ingen allmän lag mellan företag, så ange hur leveransen godkänns, vad som räknas som fel och vilka påföljder som gäller. Säljer ni över landsgränser kan i stället lagen om internationella köp bli tillämplig.

Ansvar, ansvarsbegränsning och force majeure

I ett långt samarbete med många leveranser kan ett enda fel få stora följder. Därför bör ramavtalet begränsa parternas ansvar. Vanligt är att ansvaret per avrop eller per år begränsas till ett belopp, ofta kopplat till vad köparen betalat under en viss period, och att indirekta skador som utebliven vinst och produktionsbortfall undantas. Begränsningen brukar inte gälla vid uppsåt eller grov vårdslöshet. För varor bör ni också ta ställning till produktansvar – vem som ansvarar om en vara orsakar skada på person eller annan egendom – och vilka försäkringar leverantören ska ha. En force majeure-klausul befriar en part från ansvar när fullgörelse förhindras av omständigheter utanför dess kontroll, som krig, myndighetsbeslut eller omfattande störningar i leveranskedjan. Ange vilka händelser som omfattas, att motparten ska underrättas utan dröjsmål och att avtalet får sägas upp om hindret varar länge. Läs mer om ansvarsbegränsning och vite.

Avtalstid, förlängning och uppsägning

Ett ramavtal kan gälla tills vidare med en uppsägningstid, eller för en bestämd period med eller utan automatisk förlängning. Vid automatisk förlängning bör det framgå hur länge avtalet förlängs och hur lång tid före periodens slut det måste sägas upp. Fundera över om det ska gå att säga upp avtalet i förtid, till exempel om prisförhandlingen misslyckas eller om den andra parten byter ägare. Ange också när avtalet får hävas omedelbart – vanligen vid väsentligt avtalsbrott som inte rättas inom en viss tid, eller om motparten går i konkurs eller inställer betalningarna. Bestäm vad som gäller för avrop som lagts före upphörandet, och om leverantören ska lämna tillbaka material, verktyg eller information som köparen tillhandahållit. Sist bör avtalet ange tvistlösning – allmän domstol eller skiljeförfarande – och att svensk lag gäller.

Vanliga misstag

  • Blanda ihop prognos och volymåtagande – leverantören planerar efter siffror som köparen inte anser sig bunden av
  • Sakna rangordning mellan ramavtal, avrop och orderbekräftelse – leverantörens standardvillkor kan ta över
  • Fasta priser i flerårigt avtal utan indexklausul eller förhandlingsmekanism
  • Ingen ansvarsbegränsning – ett enskilt fel kan leda till skadeståndskrav som vida överstiger värdet på leveranserna
  • Otydlig avtalstid och automatisk förlängning som ingen bevakar – parterna blir bundna längre än avsett
  • Utgå från att reglerna för offentlig upphandling gäller – mellan privata företag bestämmer parterna själva villkoren

Vanliga frågor om ramavtal

Vad är ett ramavtal? Ett ramavtal är ett avtal mellan en köpare och en leverantör som fastställer villkoren för köp som ska göras under en viss period. Ramavtalet innehåller till exempel priser, leveransvillkor och ansvar, medan de enskilda köpen görs genom avrop. Varje avrop blir ett eget avtal på ramavtalets villkor.

Är köparen skyldig att köpa något? Det beror på vad ni avtalar. Många ramavtal innehåller ingen köpplikt alls – köparen avropar bara vid behov. Andra innehåller en minimivolym eller ett åtagande om exklusivitet, ofta i utbyte mot bättre priser. Skriv uttryckligen vad som gäller, eftersom en prognos lätt uppfattas olika av parterna.

När blir ett avrop bindande? Det bör ramavtalet ange. Vanligt är att ett avrop blir bindande när leverantören bekräftat det, eller automatiskt om leverantören inte invänt inom ett visst antal dagar. Ange också hur avrop ska göras – via e-post, portal eller beställningsblankett – och vem hos köparen som får avropa.

Gäller köplagen för ett ramavtal? För avrop av varor gäller köplagen (1990:931), men lagen är dispositiv – det ni skriver i ramavtalet går före lagens regler. Köplagen fyller ut det ni inte reglerat, till exempel om reklamation och påföljder vid dröjsmål. För tjänster mellan företag finns ingen motsvarande allmän lag, så där behöver avtalet vara mer heltäckande.

Hur kan priserna justeras under avtalstiden? Vanliga modeller är indexreglering, där priset följer ett angivet index vid bestämda tidpunkter, eller att parterna förhandlar om priserna en gång per år. Ange vilket index som används, basmånad, hur ofta justering sker och om den gäller redan lagda avrop. Utan en sådan klausul gäller de avtalade priserna under hela avtalstiden.

Vad händer med pågående avrop när ramavtalet upphör? Det bör regleras. Vanligt är att avrop som gjorts före upphörandet fullföljs på ramavtalets villkor, även om leveransen sker efter att ramavtalet löpt ut. Utan en sådan regel kan det bli oklart vilka villkor som gäller för pågående leveranser.

Är ett ramavtal samma sak som ett ramavtal i offentlig upphandling? Nej. Ramavtal som upphandlas av myndigheter och andra upphandlande organisationer följer lagen (2016:1145) om offentlig upphandling, som bland annat begränsar avtalstiden och styr hur avrop får göras. Den här mallen avser ramavtal mellan privata företag, där parterna i stor utsträckning själva bestämmer villkoren.

Redo att skapa ditt avtal?

Beskriv din situation i chatten och få ett professionellt avtal anpassat efter svensk lag. Fast pris från 1 200 kr exkl. moms.